お薬の無料オンライン相談｜楽天・SBCのお薬の通販med.（メッド）

早くやればよかった

まつ毛を伸ばしたくて利用。勇気がいりましたが、やってみると意外に敷居も低くて簡単でした。こんなことならもっと早くやれば良かったです。

bluemoonさん・50代

診察代もかからず気軽

翌日には発送してくれてすぐに始められるのが良い！診察代もかからず気軽に利用できる。薬のことを丁寧に説明してくれて、相談しやすかった。

kayoさん・30代

美容皮膚科に行かなくても。

わざわざ美容皮膚科に足を伸ばさなくても、簡単にオンラインで受診できて良かったです。診察代も無料というのも魅力的。

さーちさん・40代

無駄な時間なく本当にいい

今までは、美容皮膚科に行ったり、眼科に行ったり待ち時間などを考えるとハシゴが難しかった。メッドなら家にいながら診察してもらえて本当にいい。

しししさん・20代

すきま時間を有効活用

花粉症の薬が欲しくても病院、薬局と待ち時間多く1日潰れることもありますが、med.だと好きな時間を選べて診察までも早く、有意義な時間を過ごせました。

kxyjeさん・20代

とっても便利

いつも飲んでいる薬が通院先で在庫切れだったので利用。予約、診療、支払い、受け取り、全てがスムーズでとっても便利です。

ヤマコさん・50代

医師もしっかり、安心

クリニックへ行く時間や予約の手間を考えると、本当にお手軽で良かったです。短時間でも質問にはしっかり医師が答えてくれるので、安心です。

うさぎさん・40代

すぐに届くのでありがたい！

届くのがとても早く驚いた。診察時間を超過することもあるが、楽天ペイや楽天ポイントが使えて便利。もう何回も利用しているし、これからも使うと思う。

さぁやさん・30代

早い！安い！綺麗！楽天！

他のオンライン診療サービスより安く、発送も早くて綺麗です。楽天ポイントが貯まるので楽天経済圏を使っているユーザーには特におすすめだと思ってます。

そらさん・30代

平日病院に行けない社会人に

初めてのオンライン診療だったが、受付の女性の対応が非常に良かった。仕事で遅く土日しか病院にいけないため、深夜近くまで対応可能な点が特に良かった。

くのりんさん・20代

豊富な診療カテゴリ

美容からヘルスケアまで、様々なお悩みに対応

担当クリニック

SBC湘南美容クリニック

全国に100院以上を有する「湘南美容クリニック」と提携。豊富なオンライン診療実績をもとに、最適な処方をご提案します。オンラインで不安な時は、クリニックでの対面サポートも受けられます。

無料相談の流れ

自宅や職場から、すきま時間で手軽に！

相談内容、
日時をえらぶ

お悩みに近い診療カテゴリを選び、予約日時を選択しましょう。予約は最短1分で完了！当日もOKです。
事前の問診に
回答する

診療に必要な情報を事前にお伺いします。必ず予約時間までに回答しましょう。
無料相談
(オンライン診療)

医師またはカウンセラーと、5分ほどのビデオ通話を行います。相談（診療）は無料です。希望の商品があれば気軽に伝えてみましょう。
お薬の購入
お届け

相談の結果、ご希望の商品が処方されたら決済しましょう（医師の診察によります）。15時までのお支払いで最短当日発送します。支払いにはクレジットカード、楽天ペイ、代引き決済がお選びいただけます。

よくある質問

オンライン診療はどのように行いますか？: ご予約の時間が近づきましたら、ご登録いただいたお客様のメールアドレスへ診療ルームへのURLをお送りします。入室してお待ちください。スマートフォンやPC端末を通じ、ビデオ通話にて診療が行われます。事前にご回答いただいた問診に基づき、医師が診療いたします。

診療にかかる費用について教えて下さい。: かかる費用は、お薬代と配送料のみで、診察料は無料(0円)です。

処方されるお薬はどのように決まりますか？: ご希望のお薬をもとに、医師が処方します。
※医師の診断により、ご希望のお薬の処方が困難な場合もございます。

診察したら絶対に購入しないといけないですか？: 医師がお客様一人ひとりに合ったお薬を処方しておりますが、購入を無理に勧めることはございませんので、ご安心ください。

診療を担当してくれるのは誰ですか？: 経験豊富なSBCメディカルグループの医師が担当いたします。

診察後、どれくらいの日数で届きますか？: お薬の処方がある方は、決済完了後すぐにヤマト運輸で発送手続きを行います。当日15時までに受診・決済いただければ、即日発送いたします。15時以降に受診・決済いただいた方は翌日の発送になります。なお、ご注文受付状況、天候や年末年始などの配達状況により遅れが生じる場合もございます。予めご了承ください。

発送元は何と記載されますか？: 配送伝票の送り主(依頼主)欄には「med.」と記載されます。

どのように届きますか？: 受診・決済完了後に、ご登録いただいた住所宛に発送手続きを行います。中身がわからないようプライバシーに配慮した状態でお届けいたしますのでご安心ください。

ログインできません（楽天IDがわからない）。: 下記URLより楽天IDとパスワードをご確認のうえ、ご対応ください。
https://ichiba.faq.rakuten.net/detail/000006620

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